Política de privacidade

1. Quem é responsável

[nome da empresa ou do empresário em nome individual], NIF [NIF], com sede em [morada]. Para qualquer questão sobre dados pessoais: [email de contacto].

2. No site: o pedido de demonstração

Quando pede uma demonstração, recebemos o nome, a empresa, o email, o telefone (se o indicar), o número de postos e a mensagem. Usamos estes dados só para responder e combinar a demonstração — é o que pediu (diligências pré-contratuais). Guardamo-los até 12 meses se não chegar a ser cliente, e durante o contrato se passar a ser.

O site não usa cookies de publicidade nem de estatística, nem ferramentas de rastreio de terceiros. As fontes e imagens são servidas pelo próprio site.

3. No serviço: os dados das fábricas

Dentro do Control Fabrik, cada fábrica regista os seus próprios dados: as pessoas que trabalham lá (nome, PIN guardado de forma irreversível, setor habitual, email opcional e o registo de quem fez cada tarefa e quando), os seus clientes (nome, contactos, moradas de entrega), fornecedores, encomendas, pagamentos e documentos.

Nesses dados, a fábrica é a responsável pelo tratamento e nós somos subcontratante: tratamos os dados só para prestar o serviço e segundo as instruções da fábrica, nos termos do contrato de tratamento de dados que faz parte dos termos do serviço. Se é trabalhador ou cliente de uma fábrica que usa o Control Fabrik e quer exercer os seus direitos, dirija-se primeiro à fábrica; nós ajudamo-la a responder.

4. Quem nos ajuda a prestar o serviço

Usamos estes subcontratantes, todos com os dados na União Europeia:

• Alojamento dos servidores: [fornecedor e país, ex.: Hetzner Online GmbH, Alemanha]
• Cópias de segurança fora do servidor: [fornecedor e país]
• Envio de emails de aviso: [fornecedor e país]

Não há transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Se isso mudar, esta página é atualizada antes.

5. Como protegemos os dados

• Ligações sempre cifradas (HTTPS).
• Cada fábrica numa base de dados separada; nenhuma fábrica chega aos dados de outra.
• PIN e palavras-passe guardados com funções de dispersão (scrypt), nunca em claro.
• Tentativas de entrada erradas bloqueadas progressivamente; sessões com prazo e presas ao equipamento.
• Perfis de acesso: cada pessoa do escritório vê só as áreas de que precisa.
• Cópias de segurança diárias e registo das ações feitas no painel de administração.

6. Na aplicação: armazenamento no equipamento

A aplicação guarda no próprio navegador apenas o indispensável para funcionar: a sessão, o endereço da fábrica, a ligação do tablet ao posto, o tema claro ou escuro e o trabalho feito sem rede que ainda falta enviar. Não há cookies de rastreio.

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a correção, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade e opor-se ao tratamento, escrevendo para [email de contacto]. Respondemos no prazo de um mês. Se entender que os seus dados não estão a ser bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Alterações

Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. As mudanças relevantes são avisadas aos clientes por email.